Messung & Abrechnung
Ziel: nachvollziehbar (für Teilnehmende), robust (im Betrieb), erweiterbar (für Wachstum).
Drei Prinzipien für gute Lösungen
- Einfachheit vor Perfektion: zu komplexe Logik erzeugt Konflikte und Supportaufwand.
- Transparenz: Teilnehmende verstehen, wie ihre Rechnung entsteht.
- Saubere Datenbasis: Messkonzept und Datenqualität sind nicht verhandelbar.
Typische Entscheidungsfragen
- Welche Zähler-/Messpunkte braucht es wirklich?
- Wie werden gemeinsame Kosten (z.B. Betrieb) verteilt?
- Welche Tarife/Preissignale sind sinnvoll und verständlich?
Empfehlung
Behandelt das Mess-/Abrechnungskonzept als Produkt, nicht als einmalige Aufgabe:
- klare Anforderungen,
- dokumentierte Regeln,
- wiederkehrende Überprüfung (insb. bei Erweiterungen).